Seller Portal

Seller Portal

Se recomienda utilizar el Seller Portal cuando un marketplace de VTEX necesita conectarse con un seller externo que no posee una cuenta en la plataforma VTEX. Esta funcionalidad es especialmente valiosa porque permite al marketplace VTEX compartir su catálogo de productos directamente con el seller, lo que no solo reduce significativamente las discrepancias en la información de productos, sino que también simplifica la gestión operativa en su conjunto. La integración a través del Seller Portal asegura que el seller tenga acceso a los productos del marketplace de manera eficiente y estructurada. Es importante destacar que cada entorno de Seller Portal que se crea está diseñado para integrar al seller con un único marketplace VTEX, lo que garantiza un flujo de trabajo coherente y enfocado.

Capacidades y Beneficios del Seller Portal en la Plataforma VTEX

Esta herramienta es una edición especializada de la plataforma VTEX, diseñada para facilitar la conexión y venta de productos en marketplaces dentro del ecosistema VTEX, sin importar si el seller ya tiene o no una cuenta en VTEX. Esta herramienta proporciona a los sellers un acceso controlado a los módulos esenciales de la plataforma, permitiéndoles gestionar su catálogo de productos, órdenes y otras operaciones relevantes. El Seller Portal está diseñado para ofrecer flexibilidad, permitiendo que los sellers operen bajo un modelo estándar o como white label, lo que significa que pueden mantener su propia marca dentro del marketplace. Este enfoque no solo optimiza la experiencia del seller, sino que también fortalece la colaboración entre el marketplace y el seller, impulsando un ecosistema de comercio digital más robusto y dinámico.

El primer paso para que un marketplace VTEX integre a un seller externo a través del Seller Portal es solicitar acceso al portal. Este proceso comienza con la intervención del Customer Success Manager (CSM) de VTEX, quien se encarga de gestionar y facilitar la solicitud de acceso al del portal para el marketplace. Una vez que el CSM ha tramitado y aprobado la solicitud, el marketplace puede proceder a invitar al seller a unirse al portal.

Después de que el seller recibe la invitación, es esencial que acepte los términos y condiciones establecidos. Una vez que el seller acepta la invitación, se activa su cuenta dentro del Seller Portal. Este proceso de activación es crucial, ya que permite al seller comenzar a interactuar y operar dentro del ecosistema del marketplace VTEX, ofreciendo sus productos y servicios de manera eficiente y conforme a las normativas establecidas por la plataforma.

En el Seller Portal

Para registrar las llaves de acceso que permiten la interacción entre Seller Portal y Seller Center, es necesario crear una llave de aplicación. Para ello, debes seguir estos pasos: primero, haz clic en el menú de perfil; luego, selecciona «Configuración de la cuenta»; y finalmente, haz clic en «Claves de aplicación».

En la siguiente pantalla debemos ir a » Administrar mis claves»

Podemos ver en la siguiente pantalla todas las claves que tenemos generadas en caso de existir y para generar una nueva vamos a dar clic en»GENERAR NUEVA».

Para que Seller Center pueda obtener las órdenes del seller, es necesario generar una API key específica. Este proceso comienza con la creación de la clave en la sección correspondiente de la plataforma. En el campo «Label», se debe ingresar el nombre «RT Seller Center» para identificar claramente la clave. Además, es importante asignar el rol de permisos adecuado, seleccionando «Owner Admin». Este rol asegura que la clave tenga los permisos necesarios para acceder y gestionar las órdenes de manera eficaz. Al seguir estos pasos, se garantiza una integración fluida y segura entre Seller Center y el sistema del seller.

Es indispensable guardar tanto la Application Key como el Application Token en un archivo seguro inmediatamente después de su generación. Estos datos son fundamentales para la autenticación y deben ser enviados al administrador de Seller Center para garantizar que la integración funcione correctamente. Sin estos elementos, el acceso y la sincronización entre los sistemas no serán posibles, por lo que es crucial que se almacenen y compartan de manera segura y oportuna con el administrador encargado.

El archivo que se debe enviar debe incluir información esencial que permitirá dar de alta al seller y al usuario administrador del seller en Seller Center. Es crucial que este archivo contenga todos los datos necesarios para garantizar que el proceso de registro y configuración se realice de manera correcta y sin contratiempos. Asegurarse de que esta información esté completa y precisa es fundamental para el correcto funcionamiento y la integración del seller en la plataforma:

• Nombre del seller.
• Nombre del responsable.
• Correo del responsable.
• Application key.

Alta de seller en el seller center

Los pasos para dar de alta el Seller son son los siguientes

Son necesarios los siguientes datos contenidos en el archivo que se envió previamente

Para dar de alto el usuario del seller center solo es necesario

El seller dado de alta recibirá un correo con en el que se le solicitará cambiar la contraseña del usuario con el que podrá entrar y operar el seller center.

Te recordamos que, para obtener más información o asistencia, puedes acceder al sitio oficial de VTEX, donde encontrarás una amplia variedad de recursos en su centro de ayuda. Este centro está diseñado para proporcionarte guías detalladas, soluciones a problemas comunes, y soporte técnico para maximizar tu experiencia con la plataforma. Además, si buscas material adicional o prefieres explorar otros recursos, te invitamos a revisar los manuales y guías complementarias que hemos preparado para ti en el sitio de 3Dadv. Estos materiales están diseñados para brindarte un apoyo adicional y ayudarte a aprovechar al máximo todas las funcionalidades de la plataforma VTEX.